淄博赛德克陶瓷颜料有限公司是我国最大的陶瓷颜料生产基地之一,是位列世界500强的E.ON公司在国内投资的一家中德合资企业。其主要业务涉及陶瓷颜料、色料、金水等,属于半流程式制造企业,产品有800多种,销售收入超亿元人民币。
随着公司规模的不断扩大和市场竞争的日益激烈,企业管理层敏锐地认识到企业管理必须满足整体化、系统化的要求:即加强企业“进、销、存”的基础管理,同步实现对生产计划的规范管理以及应收、应付、存货核算、成本控制等财务管理。为了实现这一目标,必须选用合适的管理软件,赛德克经过长时间对国内外知名软件的调查、比较、使用后,最终选用了金蝶K/3ERP系统。
实施进度
赛德克项目组认为:首先,要抓主要矛盾来解决企业的基础管理问题,即企业的“进、销、存”业务管理要率先采用K/3系统的基础物流管理系统,包括人力资源管理、综合管理、产品结构、库存管理、采购管理、销售管理等模块;其次,拉通企业业务管理活动的主线,即与基础物流管理系统相结合,通过应用车间管理、物料需求计划等模块来实现对生产与计划管理的动态控制;最后,采用总账管理、应收/应付管理、存货核算管理、成本管理及其他财务管理模块,对财务管理与业务管理进行集成,实现企业对产、供、销、人、财、物的综合管理水平提高的阶段性目标。
赛德克项目从1999年12月18日启动,2000年7月实现了对物流“进、销、存”的统一,同年9月实现了对生产计划的规范管理,11月8日实现了对业务与财务的一体化管理。经过一个月的运行检测、调试等同步维护,该项目于2000年12月8日通过总体验收。该项目的实施进程基本按照最初的计划执行,始终处于可控状态,贯穿全过程的指导方法论就是金蝶“金手指六步实施法”。
六步实施法
项目组织
ERP要获得成功实施,必须将技术、数据、人员等企业的关键资源有效地组织结合起来,其中人是最关键的因素,并将项目实施放在仅次于企业经营的重要位置上进行。
系统培训
金蝶的咨询顾问结合企业的实际情况,进行了以下培训:MRPⅡ原理及实施规范、企业现有业务流程的研究与分析、系统集中培训(业务系统、财务系统)、系统管理员培训、系统模块功能与定向任务培训、系统实施过程中的人员管理与工作管理、标准实施文档的编写等。
系统定义
该阶段的任务是找出“新”(K/3系统)与“旧”(现有)业务流程的契合点,详细定义各项业务的需求,并使相关业务人员能够从企业的整体角度理解自身业务实现的过程。
数据准备
数据是企业实际业务信息的表现,需要用标准的方法来反映企业初始业务和不断变化的业务情况。其中,静态数据包括系统参数的设定、单据的编码、业务处理方式的编码、客户代码等企业截至某一时间的实际运行情况的数据反映;动态数据包括销售合同、销售订单、销售出库单、退销单、退销入库单等企业随时发生的业务情况的数据反映。
实际切换
除了数据维护外,系统在实际切换前要进行全面的环境检查,包括硬件环境、人员准备、操作规程准备等,还要补做二次开发的测试、确认、原型测试、评估改进等工作。实际切换时可采用一次切换或分模块切换,均需制定详细切换计划,包括数据、人员、起止日期、跟踪评定、整改要求、改善记录等工作。
运行维护
运行维护是系统在实际切换后的同步监控、纠偏、排错、改错的过程。该阶段既是系统实施阶段性目标实现的开始,也是系统扩展及应用水平不断提高的开始。
实施总结
2000年12月8日,该项目通过总体验收表明赛德克K/3系统实施成功,企业管理层又将目光投向了公司的信息一体化。经过进一步的调研和分析,提出如下解决方案:
对独立核算的分公司:其下属办事处可通过e销售系统登录到分公司数据库,实时录入销售信息;分公司进行财务处理并独立做账;相关的业务、财务信息通过KDiMTS系统定时传递到总部;总部统一输出业务、财务报表;总部和分公司可通过e系统实时查询办事处的销售信息。
对非独立核算的分公司和办事处:分公司和办事处通过e销售系统登录总部数据库,实时录入销售信息;总部进行财务处理,统一输出业务、财务报表;分公司和办事处可实时查询总部数据库,了解相应的财务、业务信息。
这种信息系统的构建方式具有较为普遍的适用性,目前应用扩展正在进一步的建设中。随着金蝶公司在K/3CRM和中间件应用服务器技术等方面的推广,以及淄博赛德克公司在业务及管理需求上的发展,双方仍有广阔的合作空间。