面对当今市场各种产品鱼龙混杂的局面，该怎么维系市场的良性循环，并结合各种层面的不同需求来制定相应的规则，促进市场走进互惠互利的发展道路上来，是我们国家在实施信息化当前所面临的问题之一。

　　为此，笔者认为，目前，国内对ERP系统的讲解，并没有标准，市场上关于ERP的各种书籍有60种以上，但是，都是各家持各家的观点，其中，有的是以宣传某个产品为内核，带有一定的商务倾向;有的偏重于IT，没有把IT同管理结合起来;更有东拼西凑抄袭者，没有独创新意。不像当初MRP II阶段，有APICS编写的AMES(Applied Manufacturing Education Series)那样的客观务实、把IT和管理结合起来讲解的教材。

　　从目前国内一些出版物在一些基本论点的提法上，对ERP的理解还存在不少差异，例如:对ERP各个子系统之间的关系上，提出了“相互独立”这样违背信息集成的错误观点;在选型问题上，提出诸如“信息化应该从规划开始而不是从需求开始”这类的模糊观点，很难起到正确指导的作用。有的出版物把一些本来不够ERP基本要求的管理系统，也冠以ERP的头衔……。

　　这些都会对企业在ERP应用上，产生不良影响，不利于我国ERP事业的健康发展。ERP的概念是Gartner公司首先提出来的，在解释ERP的定义或内涵时，只能以Gartner的研究报告为准，不要随意模糊或篡改。

　　如何制定ERP标准的问题，笔者认为，ERP是一种“优化、集成和规范企业内外业务流程的解决方案”。ERP原本应用于制造业，就制造业而言，有各种不同的行业;在同一行业中，每个企业又由于在产业链上所处的位置不同而有不同的业务模式。因此，为了满足不同企业的需求，ERP系统应当是一种“配置型的产品”。

　　这也是为什么863自动化领域要提出开发“新一代ERP”的缘由。就是说:在满足客户个性化和业务流程变动的需求方面，采用基于组件(构件)的开发技术。在满足不同应用系统之间的信息集成方面，采用中间件和EAI技术以及面向服务的体系结构(SOA)。

　　如果要制定“标准”，就不能脱离“流程”、“集成”、“规范”、“优化”、“行业”、“IT支持”等等信息化系统的关键词。ERP系统和早先MRP II系统的一个重要区别就是:ERP是不仅打破企业部门之间的壁垒，而且要打破企业之间的壁垒(打破企业四面墙)，实现供需链流程信息管理。如果还是停留在“模块功能”这样的“标准”上，那说明不了ERP的本质。

　　归根结底，企业选择一个ERP系统时，总是以企业自身的管理需求为依据，哪一个软件能够解决企业所需要解决的问题，就是最适用的软件。一个软件尽管符合了“标准”，但并不一定就等于这个软件能够成为某个企业的解决方案。

　　就像一个企业通过了ISO 9000，只能说明这个企业具备了质量保证体系的基本条件，还不能说明这个企业的产品质量都是符合客户要求的，还需要购买者自己判断。在信息化建设上也是一样，企业(选购和使用者)永远是主体。

　　要想成功地实施ERP系统，应当遵照“知理-知己-知彼-知用”这样的八字规范化流程，避免盲目性。

　　只有明了什么是ERP，明白ERP的运行机理，知道它为什么和能够解决哪类问题?又不能够解决什么问题?一定要做到知其然更知其所以然，才能对选用ERP系统做出正确的决策。这就是“知理”。

　　只有牢牢树立在信息化建设中的“企业主体意识”，深入分析企业存在的管理问题和产生根源，设计出解决这些问题的管理措施和理想的业务流程，才能开始进行ERP系统的选型，这就是“知己”。

　　在“知己”的基础上按照规范化的步骤进行选型，排除形形色色的内外上下干扰，才能选准可以解决问题的适用软件。这就是“知彼”。

　　最后，绝对不能停留在“成功上线”，要继续不断地规范和优化业务流程，深化改革、细化管理，充分运用ERP为企业产生最大效益，这就是“知用”。